Nutzungsbedingungen

1. Anbieter & Geltungsbereich
(i) Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung aller Produkte und Vermögenswerte, die im Zusammenhang mit dem Namen Treuenetz genutzt werden können („Plattform“, „Treuenetz“).
(ii) Die Nutzungsbedingungen sind wirksam für alle Nutzer:innen („Nutzer“), soweit nicht anders spezifiziert.
(iii) Insbesondere wird zwischen gewerblich, teilnehmenden Partner-Partnerunternehmen („Partnerunternehmen“),
deren entscheidungskräftigen Personen („Admins“),
all deren Personen, die Treuenetz gewerblich nutzen (verallgemeinert: „Mitarbeiter“)
und den privat nutzenden Endkunden („Endkunden“) unterschieden.
(iv) Anbieter ist die Digitalbiom UG (haftungsbeschränkt)
Fährstraße 217, 40221 Düsseldorf, Deutschland
hello@treuenetz.de

2. Nutzer, Voraussetzungen & Abhängigkeiten
(i) Partnerunternehmen dürfen Treuenetz nur nutzen, während sie ein monatliches Abonnement mit Treuenetz abgeschlossen haben.
(ii) Treuenetz entscheidet in freiem Ermessen, ob es ein Partnerunternehmen als Abonnent akzeptieren möchte oder nicht.
(iii) Mitarbeiter dürfen Treuenetz nur nutzen, während es ihnen von einem Admin des Partnerunternehmens gestattet wird.
(iv) Partnerunternehmen und Admins sind verantwortlich für die Nutzung von Treuenetz durch deren Mitarbeiter.
(v) Endkunden dürfen Treuenetz nur nutzen, sobald sie vom Mitarbeiter mindestens eines Partnerunternehmens dazu eingeladen wurden.
(vi) Zwischen Endkunden und Partnerunternehmen entsteht im Bezug auf Treuenetz kein dauerhaftes Vertragsverhältnis, keine Zugehörigkeit oder Abhängigkeit.
(vii) Wenn zugelassen, kann jeder Nutzer ein Konto anlegen, für dessen Korrektheit und sichere Einschränkung des Zugangs er selbst verantwortlich ist.
(viii) Treuenetz kann die Nutzung für Nutzer untersagen, die sich zum Zeitpunkt der Nutzung nicht in Deutschland aufhalten.
(ix) Nutzer müssen volljährig sein.
(x) Treuenetz behält sich vor, Nutzer dauerhaft auszuschließen, die Treuenetz oder seinen Nutzern schaden oder geschadet haben.
(xi) Nutzer, die keiner Nutzungsgruppe zugeordnet werden können oder sich nicht identifiziert haben, genießen nur eine stark eingeschränkte Nutzung.
(xii) Treuenetz kann Nutzer entfernen, die seit mehr als 6 Monaten inaktiv sind.

3. Leistung und Haftung
(i) Treuenetz stellt als Anbieter eine technische, größtenteils automatisierte Plattform für die Gutschrift, Berechnung, den Austausch sowie die Inkenntnisnahme von Treueprämien wie Treuepunkten und Treueboni (auch „Prämienwerte“ genannt) von und zwischen Nutzern bereit.
(ii) Die Betreiber von Treuenetz haben das Recht, manuell in die Platform einzugreifen, insbesondere um Schäden abzuwehren oder Berichtigungen vorzunehmen - sind dazu über den gesetzlichen Rahmen hinaus jedoch nicht regulär verpflichtet.
(iii) Treuenetz schließt jede Haftung aus, sofern diese nach geltender Rechtsprechung nicht zwingend vorgeschrieben ist.
(iv) Treuenetz ist insbesondere nicht verantwortlich und übernimmt keine Haftung für Handlungen, Aussagen, Angaben, Inhalte oder Interaktionen von oder zwischen Nutzern auf der Plattform oder im Zusammenhang mit der Plattform.
(v) Treuenetz bietet keine Gewähr für die dauerhafte oder unveränderte Verfügbarkeit oder Wertigkeit von zugehörigen Funktionen oder den Prämienwerten der Nutzerschaft.
(vi) Prämienwerte sind lediglich als Nachweis über vorangegangene Transaktionen zu sehen und stellen keinen Geldwert dar.
(vii) Prämienwerte können nicht getauscht, eingezahlt oder ausgezahlt werden.
(viii) Es besteht kein grundsätzlicher Anspruch, für vorhandene Prämienwerte eine bestimmte Gegenleistung oder Vergünstigung zu erhalten.
(ix) Gegenüber Treuenetz als Anbieter besteht für Prämienwerte zu keinem Zeitpunkt ein geldwerter Anspruch.
(x) Treuenetz bietet Nutzern keine Gewähr, dass die Nutzung sich finanziell vorteilhaft auswirkt.

4. Verhaltensregeln für Nutzer
(i) Partnerunternehmen sind verpflichtet, Treueprämien ausschließlich für legitime Einkäufe, in korrekter Höhe sowie transparent und egalitär an Endkunden zu vergeben.
(ii) Nutzer sind verpflichtet, ungerechtfertigte oder übermäßige Bevorteilungen zu vermeiden, diese möglichst rückgängig zu machen oder zu korrigieren und von diesen nicht zu profitieren.
(iii) Für die Handhabung von Prämienwerten zwischen und von Nutzern im Zusammenhang mit Treuenetz sind die teilnehmenden Nutzer selbst verantwortlich.
(iv) Admins von Partnerunternehmen sind verpflichtet, die Nutzung von Treuenetz im Namen von deren Unternehmen korrekt einzuschränken, Aktivitäten von nutzenden Mitarbeiter auf der Platform stetig zu überwachen und bei Verstößen rechtzeitig und angemessen zu handeln.
(v) Partnerunternehmen sind angehalten und haben das Recht, die Vergütung oder Vergabe von Prämienwerten gegenüber Endnutzern anzupassen oder zu verweigern, wenn sie glaubhaft darlegen können, dass sie, andere Nutzer oder Treuenetz sonst Schaden davontragen würden.
(vi) Partnerunternehmen verpflichten sich, nur Inhalte, die legal, professionell, respektvoll, fair, unaufdringlich, sowie angemessen und haltbar sind, das Bestandskundengesetz UWG §7 Abs. 3 befolgen und nicht im Konflikt stehen mit den wirtschaftlichen und plattformbindenden Interessen von Treuenetz, an andere Nutzer über die Plattform zu senden.
(vi) Nutzer, die anderen Nutzern oder Treuenetz einen finanziellen oder reputativen Schaden über oder im Zusammenhang mit der Plattform verursacht haben, sind verpflichtet, diesen alsbald vollständig auszugleichen.

5. Vergütung
(i) Treuenetz ist für Endkunden dauerhaft kostenlos.
(ii) Treuenetz erhebt eine monatliche Gebühr für Partnerunternehmen, die sich nach der Anzahl gebuchter Treuepunkte im vorangegangenen Monat richtet (ungedeckelt).
(iii) Partnerunternehmen haben keinen Anspruch, Zahlungen zurückzufordern oder zu verweigern, die Treuenetz zum Zeitpunkt der Gutschrift gemäß dieser Nutzungsbedingungen rechtmäßig zugestanden haben.

6. Geistiges Eigentum
(i) Treuenetz ist und bleibt alleiniger geistiger Eigentümer der hier beschriebenen Plattform und aller zugehörigen Vermögenswerte.
(ii) Nutzer dürfen Treuenetz bewerben und damit auch für sich selbst werben, sofern es Treuenetz eindeutig zugutekommt und dem nicht widersprochen wurde.

7. Vertragsverhältnis und Kündigung
(i) Ein Vertrag kommt zustande, sobald ein Nutzer die Plattform das erste Mal nutzt.
(ii) Treuenetz und Partnerunternehmen haben das Recht, das gegenseitige Vertragsverhältnis ohne Angabe von Gründen zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats zu beenden.
(iii) Endkunden und Mitarbeiter haben das Recht, das Vertragsverhältnis ohne Angabe von Gründen jederzeit zu beenden.
(iv) Kündigungen müssen schriftlich oder über dafür vorgesehene Funktionen erfolgen, um wirksam zu sein.
(v) Bei schwerwiegenden Verstößen oder solchen, die eine obige Verhaltensregel brechen, behält sich Treuenetz vor, ein Vertragsverhältnis mit sofortiger Wirkung zu beenden.

8. Schlussklauseln
(i) Es gilt deutsches Recht; Gerichtsstand ist Düsseldorf.
(ii) Es gilt die salvatorische Klausel: Falls ein Teil dieser Nutzungsbedingungen für unwirksam erklärt wird, bleiben die anderen Teile davon unberührt.
(iii) Etwaige Regelungen abseits dieser Nutzungsbedingungen sind unwirksam, wenn sie diesen widersprechen.

Stand: 06. Dezember 2025